¿No funciona “Contactos” en Android? ¡Soluciones!

Muchos usuarios han informado del problema de no poder abrir la aplicación Contactos en un teléfono Android. A continuación, encontrará los pasos para solucionar este problema.

No puedo abrir contactos en Android: Cómo solucionarlo

Si no puede abrir Contactos en un teléfono Android, el problema podría deberse a varias razones, que van desde la caché de la aplicación dañada hasta aplicaciones de terceros que interfieren con el funcionamiento de la aplicación Contactos.

1. Reinicia tu teléfono

El primer método de solución de problemas recomendado para la mayoría de los problemas en computadoras y teléfonos inteligentes es reiniciar el dispositivo.

Apague su teléfono Android, espere 60 segundos y reiniciar su teléfono.

2. Limpia la caché de la aplicación Contactos

El problema podría deberse a un caché dañado en la aplicación Contactos.

1. Ves a Configuraciones > Aplicaciones > desplácese hacia abajo y toque Contactos.

Abrir la configuración de la aplicación Contactos

2. En la pantalla de información de la aplicación, toque Almacenamiento.

Opción de configuración de almacenamiento para la aplicación Contactos

3. En la siguiente pantalla, toque Limpiar cache opción.

Después de esto, abra la aplicación Contactos y vea si puede abrir Contactos.

3. Verifica los permisos para la aplicación Contactos

Es posible que la aplicación Contactos no tenga permiso para acceder a los contactos en su teléfono

1. Ves a Configuraciones > Aplicaciones > Contactos.

2. En la pantalla de información de la aplicación, toque Permisos o Administrador de permisos.

Administrador de permisos para la aplicación Contactos

3. En la pantalla Permisos de la aplicación, toque Contactos y seleccione el Permitir opción en la siguiente pantalla.

Permitir que la aplicación Contactos acceda a contactos en un teléfono Android

Esto asegura que la aplicación Contactos tenga permiso para acceder a los contactos en su teléfono Android.

4. Restablece las preferencias de la aplicación

Cuando restablezca las preferencias de la aplicación, volverá a la configuración predeterminada de la aplicación.

1. Ir Configuraciones > Aplicaciones > toque en Menú de 3 puntos icono y seleccione Restablecer las preferencias de la aplicación opción en el menú desplegable.

Restablecer la opción de preferencias de la aplicación en Android

2. En la ventana emergente de confirmación, toque el Reiniciar opción.

5. Enciende tu dispositivo en modo seguro

Cuando inicie su teléfono en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivarán y solo las aplicaciones predeterminadas más esenciales podrán ejecutarse en su teléfono Android.

1. Mantenga pulsado el Poder , hasta que vea la opción de APAGAR.

2. Mantenga pulsado el Icono de apagado, hasta que aparezca la opción Modo seguro.

Apagar el teléfono Android

3. Toque en Aviso de modo seguro y espere pacientemente a que su teléfono se reinicie en modo seguro.

Aviso de modo seguro en un teléfono Android

Con su teléfono Android en modo seguro, vea si puede abrir la aplicación Contactos.

Si puede acceder a Contactos en modo seguro, es muy probable que el problema se deba a que una aplicación de terceros interfiere con el funcionamiento de la aplicación Contactos en su teléfono Android.

El siguiente paso es identificar y desinstalar la aplicación de terceros que causa problemas en su dispositivo.

6. Desinstala aplicaciones de terceros

Puede comenzar desinstalando la última aplicación que había instalado en su dispositivo.

1. Ir Configuraciones > Aplicaciones > toque en el Aplicación que desea desinstalar.

2. En la pantalla de información de la aplicación, toque el Desinstalar opción.

Desinstalar la aplicación en un teléfono Android

Reinicie su teléfono y vea si el problema ya está solucionado. Si aún no puede abrir la aplicación Contactos, intente desinstalar otras aplicaciones de terceros.

7. Restablece todas las configuraciones

1. Ir Configuraciones > Administración General (o Sistema)> toque en Reiniciar.

Opción de reinicio en el teléfono Android

2. En la siguiente pantalla, toque Restablecer todos los ajustes opción.

8. Restablecimiento de fábrica

La última opción es restablecer su teléfono a la configuración predeterminada de fábrica. Esto borrará todas las aplicaciones, fotos y datos de su teléfono.

Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su teléfono, antes de continuar con el proceso de reinicio.

1. Ir Configuraciones > Administración General (o Sistema)> Reiniciar.

2. En la siguiente pantalla, toque Restablecer datos de fábrica opción.

Restablecimiento de fábrica del teléfono Android

3. En la ventana emergente de confirmación, toque Reiniciar para confirmar.

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